Termos de uso e Privacidade

8 de novembro de 2019

Nós do blog Bike e Salto (voudebikeesaltoalto.com.br) nos preocupamos com a privacidade e a segurança das informações dos nossos clientes e visitantes do nosso site (“Cliente”), por isso elaboramos esta Política de Privacidade para ajudar você a entender como coletamos os dados e como utilizamos estas informações. Tire algum tempo para ler este conteúdo, pois o uso do nosso site e de nossos serviços está condicionado a sua concordância, e, caso não concorde com algum dos itens, por favor, deixe de utilizar este site ou nossos serviços.

Alteramos estes Termos de uso e Privacidade periodicamente, por isso indicamos sempre a data em que as últimas alterações foram publicadas. Nos empenhamos em não reduzir seus direitos sem seu consentimento explícito e, quando são realizadas alterações significativas, informamos pelos meios de contato fornecidos. Se você tiver alguma dúvida sobre este conteúdo ou queira relatar alguma irregularidade, entre em contato conosco.

INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Coletamos informações para fornecer uma melhor experiência em navegação e em serviços para todos nossos usuários e visitantes. Conheça as maneiras como as informações são coletadas:

Contato direto: Para obter maiores informações ou agendar reuniões e serviços, o Cliente nos fornece voluntariamente informações pessoais e de contato, tais como, nome, e-mail e telefone, além de informações cruciais para o atendimento, como localização, forma de pagamento e motivo do contato. Estas informações podem ser enviadas para nós com dados adicionais sobre o dispositivo (por exemplo, versão do navegador de internet), sobre a origem/referência do acesso, sobre sua localização e sobre sua rede.

Cookies, sessões e tecnologias semelhantes: Nós, juntamente com empresas de nossa confiança, usamos várias tecnologias para coletar e armazenar informações quando o usuário visita nosso site ou nossos serviços. Tais informações podem incluir o uso de cookies ou tecnologias semelhantes para identificação do navegador ou dispositivo do usuário. Também usamos essas tecnologias para coletar e armazenar informações quando o usuário interage com serviços que oferecemos ou consumimos de nossos parceiros. Os dados coletados não coletam informações que permitem tornar você pessoalmente identificável, na data de publicação desse documento, as empresas que nos ajudam a coletá-los são C C KRAUS SERVICOS DIGITAIS (QUALIDADE.CO), Google LLC, Facebook Inc., Automattic Inc., Cloudflare Inc., Tawk.to Inc e Hotjar Ltd.

COMO USAMOS AS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Usamos as informações que coletamos em todos nossos serviços para fornecer, manter, proteger e melhorar esses serviços, além de desenvolver novos serviços a partir de como conhecemos seus hábitos de uso do nosso site e serviços. Também usamos essas informações para oferecer ao Cliente um conteúdo mais relevante para ele.

Usamos as informações coletadas de cookies e de outras tecnologias, para melhorar a experiência do usuário e a qualidade geral dos nossos serviços por meio de métricas e recursos analíticos mensurados a partir de informações coletadas anonimamente. Estas informações também podem ser utilizadas para exibir anúncios personalizados para o Cliente, com base em seu perfil.

Quando o Cliente entra em contato conosco, ou seja, um “contato direto”, mantemos um registro da comunicação para ajudar a resolver qualquer problema ou solicitação futura do Cliente. Usamos o endereço de e-mail ou telefone fornecido para informar a ele sobre nossos serviços, promoções ou novidades, inclusive por meio de aplicativos e ferramentas de mensagens vinculadas ao e-mail ou telefone fornecido.

Solicitaremos sua autorização antes de usar informações para outros fins que não os definidos nesses Termos de uso e Privacidade. Não compartilharemos dados pessoais identificáveis ou de contato, assim como não faremos uso abusivo delas.

Respeitando a legislação vigente no Brasil, qualquer informação que armazenamos poderá ser requerida por autoridades competentes mediante a prévia decisão ou solicitação judicial específica e fundamentada, bem como nos comprometemos a remover todas informações pessoais quando o Cliente optar por isso, solicitando formalmente a exclusão dos dados por meio do formulário de contato disponível em nosso site, com ressalva de qualquer guarda obrigatória prevista por lei.

PROCESSAMENTO, COMPARTILHAMENTO E SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Exceto para finalidade de processamento de pagamentos ou para atender aos seus interesses legítimos na execução do serviço solicitado por você, não compartilhamos informações pessoais com outras empresas ou indivíduos sem sua expressa autorização, porém podemos compartilhar informações que não sejam pessoalmente identificáveis publicamente com nossos parceiros e empresas de nossa confiança para finalidade de marketing e pesquisa.

Trabalhamos com afinco para nos proteger e proteger nossos usuários de acesso não autorizado ou alteração, divulgação ou destruição não autorizada das informações que detemos. Para tal, criptografamos informações que julgamos sensíveis e restringimos a um grupo específico o acesso a informações pessoais, assim como nossos funcionários conhecem nossa política de privacidade e se empenham em cumpri-la.